İletişim

Sizin İçin Buradayız

Hedefimiz, değerli misafirlerimizin beklentilerine en uygun hizmeti, sizin değerlendirmeleriniz ve geri bildirimleriniz doğrultusunda sunabilmektir.

Her türlü görüş, istek ve önerinizi Müşteri İlişkileri ekibimize iletebilirsiniz; Butikotels olarak sizinle iletişime geçmekten mutluluk duyarız.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Rezervasyon ve özel talepleriniz için lütfen aşağıdaki formu doldurun. Ekibimiz isteğinizi aldıktan sonra en kısa sürede size geri dönecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Rezervasyonunuzu hesabınızdaki "Rezervasyonlarım" sayfasından veya bize e-posta göndererek iptal edebilirsiniz. İptal koşulları otel politikasına göre değişiklik gösterebilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz 3D Secure ile güvence altındadır. Bazı otellerimizde otelde ödeme seçeneği de mevcuttur.

Rezervasyonumda değişiklik yapabilir miyim?

Evet, müsaitlik durumuna göre tarih ve oda tipi değişikliği yapabilirsiniz. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz veya hesabınızdan talep oluşturmanız yeterlidir.

Check-in ve check-out saatleri nedir?

Standart check-in saati 14:00, check-out saati ise 12:00'dir. Ancak bu saatler otelden otele değişiklik gösterebilir.

İletişim

Sizin İçin Buradayız

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Bize Yazın

Sıkça Sorulan Sorular

Çağrı Merkezi