كيف تتم عملية الاسترداد؟

عملية الاسترداد

يمكنك إلغاء حجزك في الفندق ضمن الشروط التي تحددها المنشآت. يبدأ استرداد الحجوزات الملغاة تلقائيًا.

مدد الاسترداد

• بطاقة الائتمان: 7-14 يوم عمل
• بطاقة الخصم: 14-21 يوم عمل

بعد إلغاء حجزك، يُعاد مبلغ الاسترداد إلى البطاقة التي استخدمتها في عملية الدفع. وبحسب إجراءات الاسترداد لدى مصرفك، يُحوَّل المبلغ إلى حسابك خلال 7-14 يوم عمل لبطاقات الائتمان، و14-21 يوم عمل لبطاقات الخصم. يمكنك متابعة استرداد المبلغ من خلال تطبيق مصرفك على الهاتف.

قد يكون مبلغ الاسترداد كاملًا أو جزئيًا بحسب سياسة الإلغاء.