اتصل بنا

نحن هنا من أجلك

هدفنا تقديم الخدمة الأنسب لتوقعات ضيوفنا الكرام وفق تقييماتكم وملاحظاتكم.

يمكنك إبلاغ فريق علاقات العملاء لدينا بأي رأي أو طلب أو اقتراح؛ ويسعدنا في Butikotels التواصل معك.

كيف يمكننا مساعدتك؟

لطلبات الحجز والطلبات الخاصة، يرجى تعبئة النموذج أدناه. وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت بعد استلام طلبك.

الأسئلة الشائعة

كيف يتم إلغاء الحجز؟

يمكنك إلغاء حجزك من صفحة "حجوزاتي" في حسابك أو بإرسال بريد إلكتروني إلينا. وقد تختلف شروط الإلغاء بحسب سياسة الفندق.

ما طرق الدفع المقبولة لديكم؟

يمكنك الدفع ببطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو بالحوالة المصرفية/EFT. جميع مدفوعاتك مؤمَّنة بتقنية 3D Secure. كما يتوفر خيار الدفع في الفندق في بعض فنادقنا.

هل يمكنني تعديل حجزي؟

نعم، يمكنك تغيير التاريخ ونوع الغرفة بحسب التوفر. يكفي أن تتواصل معنا أو أن تنشئ طلبًا من حسابك.

ما مواعيد تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة؟

ساعة تسجيل الوصول القياسية هي 14:00 وساعة تسجيل المغادرة هي 12:00. لكن هذه المواعيد قد تختلف من فندق إلى آخر.

اتصل بنا

نحن هنا من أجلك

كيف يمكننا مساعدتك؟

Bize Yazın

الأسئلة الشائعة

مركز الاتصال